Economia applicata all'ingegneria e gestione della qualità

Il corso illustra gli elementi fondamentali del sistema economico-finanziario aziendale: la struttura e la logica di formulazione del bilancio di esercizio; il significato e la collocazione delle principali poste di bilancio; i criteri di redazione dello Stato Patrimoniale, del Conto Economico e del Rendiconto Finanziario; l’analisi di redditività di un investimento, l’analisi di convenienza economica associata ad alcune decisioni aziendali. Il corso impartisce inoltre alcuni elementi di diritto commerciale (il contratto di società, le tipologie societarie, gli organi societari, azioni ed obbligazioni) e di funzionamento del mercato finanziario.

Il corso fornisce inoltre strumenti, metodologie, standard utili alla gestione della qualità. QFD, balanced scorecard, benchmarking, failure mode and effect analysis, tecniche di analisi e gestione della customer satisfaction, tecniche di stakeholder management vengono descritte teoricamente e nelle loro applicazioni in diversi contesti aziendali. Saranno trattate inoltre le certificazioni: le norme ISO 9000, ISO 14001, SA8000, ISO 45001, ISO 27001 vengono presentate nei loro tratti essenziali. Nel corso, infine, vengono presentati alcuni casi aziendali.

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